智慧服务

智慧服务汇聚各类民生与业务办理功能，把线下办理场景迁移至移动端，方便用户随时处理各类日常事务。平台整合查询、办理、消息推送等多项能力，把分散的服务入口收拢到同一个界面，减少来回切换软件的麻烦。普通用户可以在这里查询个人相关业务信息，企业使用者也能找到对应的办事通道，整体偏向实用导向，没有多余花哨的附加内容。日常查通知、提交业务申请、查看办理进度等操作，都可以在这款应用内完成，适配不同人群的基础使用诉求。

应用介绍

智慧服务将各类高频办事事项做了归类划分，首页把使用频率高的模块放在靠前位置，降低用户查找功能的时间成本。完成身份核验之后，用户可以调取个人相关信息，完成业务填报、材料上传、进度跟踪整套线上流程，不用线下排队等候。应用内部划分多个功能模块，覆盖信息查询、业务申报、消息通知、意见反馈等板块，每一项操作都留有记录，方便回头核对历史办理内容。平台还会推送业务状态变更、待办事项提醒，用户不用主动反复刷新页面，就能及时掌握事务进展，兼顾个人普通办事和企业简易业务办理需求。

应用特色

1、支持自定义常用功能栏，用户可以调整入口排序，快速点开自己高频使用的服务。

2、业务办理全程留痕存档，历史提交记录可随时调取，方便核对材料与办理状态。

3、消息通知分类推送，待办、办结、公告分开展示，避免大量无关信息造成干扰。

应用亮点

1、表单页面做了简化处理，减少冗余填写项，部分信息完成认证后可自动回填。

2、提供办事指引说明，每一项业务附带基础提示，帮助新手理清办理的完整步骤。

3、支持线上提交反馈，问题提交之后可以在应用内查看反馈处理的流转情况。

应用优势

1、服务类型整合度较高，多项事务集中处理，减少用户安装多款工具软件的负担。

2、界面布局简洁直白，菜单层级不多，新用户简单熟悉之后就能够独立完成操作。

3、部分线上业务可直接办结，不用线下递交纸质材料，切实节省用户的时间成本。

小编点评

智慧服务更适合有频繁线上办事需求的用户，核心价值在于把多渠道的服务收拢到一处，简化日常事务处理流程。应用不追求花哨特效，全部功能围绕实际办事场景搭建，上手门槛不高，普通用户稍加熟悉就可以熟练操作。部分复杂业务依旧需要补充线下材料，不能完全替代全部线下窗口。如果经常需要查询业务进度、提交简单申请，这款应用可以切实提升办事效率，适合追求便捷办事体验的群体使用。